Mit diesem Selbst-Coaching Arbeitsbuch I lernen Sie zwei der acht goldenen Regeln für eine souveräne Gesprächsführung. Sie erfahren, wie Sie sich bewusst, zielorien- tiert und wertschätzend auf Ihre Gespräche vorbereiten und auf Ihre Gesprächspartner einstellen. Sie optimieren Ihre Gesprächsführung in brenzligen Situationen und mit schwierigen Gesprächspartnern erfolgreich - um gelassen und sicher aufzutreten. Buchgröße 19 x 27 cm, 84 Seiten Preis € 9,90, inkl. 7% MWSt; zzgl. Porto € 1,45 bei Bestellung über diese Homepage ISBN 978-3-8370-3519-3 | Aktives Zuhören ist mehr als jemanden nur ausreden zu lassen. Sie erfahren in diesem Arbeitsbuch II, wie Sie durch aktives Zuhören Informationen und Hintergründe von Ihrem Gesprächspartner erhalten und wie Sie eine positive Beziehungsebene aufbauen, um ein gutes Gesprächsergebnis für Sie beide zu erzielen. Sie lernen in diesem Arbeitsbuch mit einer ICH-Botschaft konkret und unmissverständ- lich zu sagen, was Sie meinen und was Sie möchten. Mit einer ICH-Botschaft gelingt es Ihnen in Gesprächen, sich klar und empathisch auszutauschen um Konflikte zu vermeiden. Buchgröße 19 x 27 cm, 88 Seiten Preis € 9,90, inkl. 7 % MWSt; zzgl. Porto € 1,45 bei Bestellung über diese Homepage. ISBN 978-3-8391-1223-6 |
